F.A.Q.

Welke producten kan ik bestellen?

Producten waar het winkelwagentje achter staat, kunt u toevoegen aan uw bestelling.

Hoe betaal ik mijn producten?

Betalen bij afhalen:
U kunt de goederen zelf afhalen en contant betalen in de showroom. U bespaart dan de vrachtkosten.  Wij hebben echter geen pin apparatuur, dus contant is echt contant!

Vooruit betalen:

Voor bestellingen via onze website, heeft u de keuze om voorafgaand aan de levering te betalen. Het te betalen bedrag (inclusief eventuele verzendkosten en BTW) vindt u onder het kopje "Overzicht", welke u vindt op de bevestiging die u per mail ontvangt.  Ons bankrekeningnummer is 14.12.31.424 t.n.v. Wesjon BV  te Heemskerk.

U kunt ook via Internet Bankieren betalen

Betalen met Creditcard

Betalen aan de transporteur:
Als u niet vooruit kunt of wilt betalen, kunt u ervoor kiezen om onder Rembours te laten leveren. U betaalt het bedrag dan aan de transporteur. Voor deze  betalingswijze wordt € 15,00 extra in rekening gebracht.

Wat is staffelkorting?
Een aantal producten kent een staffelkorting. Hoe meer u bestelt, hoe hoger de korting.

 

Wat zijn de transportkosten?

Goederen versturen kost altijd geld. U kunt een product laten bezorgen, of u kunt het zelf ophalen. Afhankelijk van het product worden de vrachtkosten berekend naar gewicht of naar aantallen.

Kan ik mijn producten zelf ophalen?

Wanneer u de goederen zelf komt ophalen, kunt u deze contant in de showroom betalen. Wij hebben echter geen pin apparatuur, dus contant is echt contant! U kunt een datum en tijd ingeven op het online bestelformulier wanneer u denkt langs te komen. Mocht dat ons niet schikken, dan wordt u gebeld.

Krijg ik een bewijs van mijn bestelling?

Order afdrukken:
Voordat u een order naar ons verzendt, krijgt u de mogelijkheid om de order af te drukken. Hierop staat onze bankrekening (NL62RABO0141231424 t.n.v. Wesjon BV  te Heemskerk)  vermeld.

Orderbevestiging:
U krijgt een orderbevestiging gestuurd naar het door u opgegeven emailadres. Ook kunt u deze uitprinten alvorens u de opdracht naar ons verstuurd heeft.
Het te betalen bedrag (inclusief eventuele verzendkosten en BTW) vindt u onder het kopje "Overzicht".

Wanneer kan ik mijn producten verwachten?

Onze producten worden aangeboden aan onze transporteur op de dag dat wij uw betaling ontvangen. Aflevering betekent dan vaak de volgende dag. Helaas kunnen wij geen tijd met u afspreken, dat is van te veel aspecten afhankelijk.

 Voor bestellingen via deze website, streven wij ernaar om te leveren binnen 24 uur af,  nadat uw betaling op onze rekening is bijgeschreven. Uw bestelling dient dan wel voor 11 uur 's morgens bij ons binnen te zijn.

Herroepingsrecht

Als consument heeft u het recht om artikelen (voorzover ze niet op maat gemaakt zijn) binnen 14 dagen te retourneren zonder opgaaf van reden. De producten dienen uiteraard wel onbeschadigd te zijn, en indien mogelijk in originele verpakking. U betaalt daarbij wel zelf de verzendkosten.

Bij twijfel of vragen, schroom niet om ons te bellen op 088-WESJONBV (+31-88-9375662)